La trasformazione digitale non consiste nell’aggiungere software, acquistare l’ultima tecnologia o inserire l’intelligenza artificiale in ogni processo. Consiste nel capire dove l’azienda vuole arrivare e costruire un sistema coerente per raggiungere quel risultato.
Come responsabile IT esterno — una direzione dei sistemi informativi senior, che altrove chiamano Fractional CIO — affianco il management nella definizione della strategia informatica, nelle regole e nei controlli, nella scelta delle priorità e nel coordinamento dei fornitori. Nei percorsi più ampi svolgo anche una funzione di indirizzo tipica di un Chief Digital Officer esterno: collego obiettivi di business, processi, dati e investimenti digitali in una visione unica.
Quando il progetto richiede anche l’esecuzione, non mi fermo alla consulenza. Traduco la roadmap in architettura, persone, responsabilità e attività concrete, coordinando le competenze necessarie fino alla messa a terra.
La tecnologia è uno strumento. La direzione viene prima.